POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EXCELLENCE-SHOP l UNIK NEW®
Nous prenons la confidentialité au sérieux
Nous prenons au sérieux les problématiques liées à la protection des données et souhaitons garantir que votre sphère privée soit protégée. Nous prélevons, prêtons et utilisons vos données personnelles uniquement avec votre consentement et si une disposition légale le permet. Pour le traitement de la commande et de la relation clientèle, nous transmettons vos données personnelles à des tiers tels que des fournisseurs, transporteurs ou prestataires postaux. Dans le cas où vous ne souhaiteriez plus recevoir nos offres, vous pouvez vous opposer à l’utilisation et au traitement de vos données. Pour cela, veuillez vous manifester par courrier, en nous renvoyant le matériel publicitaire accompagné de votre nom et adresse à : EXCELLENCE-SHOP l UNIK NEW® 4 rue du Maréchal Leclerc 67700 Haegen.
Nous transmettons le cas échéant des données transactionnelles et des données personnelles et précises à des fins de marketing interne et externe, sur la base d’un intérêt légitime, à des entreprises partenaires. Les données transmises à des tiers sont exclusivement utilisées par ceux-ci dans le respect de la réglementation applicable. Si vous nous avez donné votre consentement pour l’utilisation, le traitement et le transfert de vos données liées à la personne à des fins marketing, vous pouvez à tout instant l’annuler gratuitement avec effet immédiat. Dans ce cas, veuillez vous adresser, comme pour toute autre demande d’informations, au responsable de la protection des données, en envoyant votre demande à EXCELLENCE-SHOP l UNIK NEW® 4 rue du Maréchal Leclerc 67700 Haegen. Vous avez à tout instant le droit d’accéder gratuitement à vos données. Si vos données s’avèrent incorrectes, vous avez le droit de les faire corriger ou, dans la mesure où elles devaient être sauvegardées à tort, le droit de les faire effacer. Vous bénéficiez en outre du droit à la restriction du traitement (art. 18 RGPD), du droit à l’opposition du traitement (art. 21 RGPD) et du droit au transfert des données (art. 20 RGPD). Pour ce faire, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail : info@excellence-shop.com, par téléphone au 06 35 401 839 ou par courrier à l’adresse suivante : EXCELLENCE-SHOP l UNIK NEW® 4 rue du Maréchal Leclerc 67700 Haegen.
Responsable de la protection des données : M. Damien Darakdjian, e-mail: info@excellence-shop.com . Si votre demande ne devait aboutir, vous pouvez exercer un droit de recours auprès des autorités de surveillance.
La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles est importante pour nous. Lorsque vous visitez notre site internet, nos serveurs web stockent automatiquement l'adresse IP de votre fournisseur d'accès, le site web à partir duquel vous arrivez sur notre site, les pages de notre site que vous consultez, ainsi que la date et la durée de votre visite. Ces informations sont nécessaires au transfert technique des pages web et au bon fonctionnement du serveur. Il n'est effectué aucune exploitation personnalisée de ces données.
Si vous nous envoyez des données personnelles via le formulaire de contact, ces données sont stockées au cours de leur sauvegarde sur nos serveurs. Vos données ne seront utilisées que par nous, pour traiter votre demande. Vos données resteront strictement confidentielles. En aucun cas elles ne seront transmises à des tiers.
Autorité compétente :
EXCELLENCE-SHOP l UNIK NEW®
4 rue du Maréchal Leclerc
67700 Haegen
Tel: 06 35 401 839
courriel: info@excellence-shop.com
Données à caractère personnel
Les données personnelles sont des données vous concernant. Celles-ci comprennent votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vous n'avez pas besoin de communiquer de données personnelles pour consulter notre site web. Dans certains cas nous avons besoin de votre nom et adresse ainsi que d'informations supplémentaires pour pouvoir vous offrir le service demandé.
Il en va de même dans le cas où vous nous demandez de la documentation, ou lorsque nous répondons à vos questions suite à votre demande. Dans ce cas nous vous en informerons toujours. En outre, nous stockons uniquement les données que vous nous avez envoyées automatiquement ou volontairement.
Lorsque vous utilisez l'un de nos services, nous collectons généralement uniquement les données nécessaires pour fournir notre service. Nous sommes susceptibles de vous demander d'autres informations, qui sont de nature volontaire. Chaque fois que nous traitons des informations personnelles, nous le faisons pour vous fournir notre service ou poursuivre nos objectifs commerciaux.
Données à caractère non personnel enregistrées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous stockons certaines informations pour des raisons administratives et techniques. Il s'agit du navigateur que vous utilisez, de sa version, de la date et de l'heure des visites, ainsi que l'adresse IP.
Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques ou pour améliorer nos services internet et en ligne.
Ces données anonymisées sont stockées séparément des données personnelles sur des systèmes sécurisés et ne peuvent pas être attribuées à des personnes individuelles. Cela signifie que vos informations personnelles restent protégées à tout moment.
Cookies
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons stocker des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. Les cookies sont de petits fichiers transférés d'un serveur internet vers votre navigateur et stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Seule votre adresse internet protocol (adresse IP) y est stockée - pas vos données personnelles. Cette information stockée dans les cookies, permet de reconnaître automatiquement votre ordinateur lors de votre prochaine visite sur notre site, ceci afin d'en faciliter l'utilisation.
Naturellement vous pouvez visiter notre site internet sans accepter les cookies. Si vous ne voulez pas que votre ordinateur soit reconnu lors d'une prochaine visite, vous pouvez refuser d'utiliser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La procédure correspondante peut être trouvée dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous refusez l'utilisation de cookies, cela peut entraîner des restrictions dans l'utilisation de certaines zones de notre site web.
Google Plus
Le plug-in "google+1" (Google Plus) est intégré sur notre site web.
Celui-ci est fourni et exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Vous reconnaitrez ce bouton par le signe "+1" sur fond blanc.
Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un tel plug-in, votre navigateur se connecte directement aux serveurs de Google, qui à son tour transmet le contenu du plug-in à votre navigateur et le connecte au site web affiché. Google aura pour information que vous avez visité notre site web.
Si vous êtes connecté à Google Plus ou à Google via votre compte utilisateur lors de la visite de notre site web, Google peut affecter la visite du site à ce compte. Si vous souhaitez empêcher cette transmission de données, vous devez vous déconnecter de votre compte Google Plus ou Google avant de visiter notre site web.
Nous n'avons aucun contrôle sur le volume et le contenu des données collectées par Google à l'aide de ce plug-in. Nous supposons que votre adresse IP est également enregistrée et transmise. Vous pouvez avoir des informations sur la raison, la portée et l'utilisation de la collecte de données de la société Google Inc. via sa politique de confidentialité. Cette page web peut être consultée ici : https://policies.google.com/privacy
Google-Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis, ci-après "Google". Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant ainsi une analyse de votre utilisation du site web.
Les informations générées par ces cookies, telles que l'heure, le lieu et la fréquence de votre visite sur le site web, y compris votre adresse IP, sont transmises à Google aux États-Unis et y sont stockées.
Nous utilisons Google Analytics sur notre site Web avec l'ajout "_gat._anonymizeIp". Dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen, les adresses IP sont raccourcies et donc anonymisées par Google.
Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site, pour compiler des rapports sur l'activité de notre site web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Selon ses propres déclarations, Google n'associe, en aucun cas, les adresses IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.
En outre, Google propose un module de désactivation pour les navigateurs les plus populaires, ce qui vous permet de mieux contrôler ce que Google collecte sur les sites que vous visitez. Le module informe le JavaScript (ga.js) de Google Analytics qu'aucune information de visite de site Web ne doit être transmise à Google Analytics. Toutefois, le module complémentaire de désactivation de navigateurs de Google Analytics n'empêche pas la transmission d'informations, à nous, ou à tout autre service d'analyse web que nous pouvons utiliser. Pour plus d'informations sur l'installation du module complémentaire de navigateur, consultez le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Si vous visitez notre site via un appareil mobile (smartphone ou tablette), vous devez cliquer sur ce lien pour empêcher le suivi par Google Analytics sur ce site à l'avenir. Ceci est également possible comme une alternative au module de navigateur ci-dessus. En cliquant sur le lien, vous placez un cookie de désactivation dans votre navigateur, valide uniquement pour ce navigateur et ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, le cookie de désactivation sera également supprimé, vous devrez donc cliquer à nouveau sur le lien.
Si vous avez autorisé Google à associer votre historique de navigation web et application à votre compte Google et à utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser vos annonces, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer des listes d'audience de remarketing multi-appareils. Pour ce faire, dans une premier temps, Google Analytics collectera sur notre site web votre identifiant authentifié par Google (c'est-à-dire des informations personnelles identifiables), associé à votre compte Google. Par la suite, Google Analytics liera temporairement votre identifiant à vos données Google Analytics afin d'optimiser nos audiences.
Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez le désactiver via la section "Mon compte" de votre compte Google.
Google Adwords / Google Dynamic Remarketing
Nous utilisons également l'outil publicitaire Google «Google Adwords» pour promouvoir notre site web. Dans ce cadre, nous utilisons l'outil d'analyse «Conversion Tracking» de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, «Google», sur notre site Web. Si vous avez accédé à notre site via une annonce Google, un cookie sera stocké sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet stocke et enregistre sur votre ordinateur. Ces cookies dits «cookies de conversion» perdent leur validité au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés pour votre identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces Google et que vous avez été redirigé vers notre site en tant qu'utilisateur.
Les informations obtenues via les "cookies de conversion" sont utilisées par Google pour créer des statistiques sur les visiteurs de notre site web. Ces statistiques nous indiquent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur notre annonce et les pages de notre site qui ont ensuite été consultées par leurs utilisateurs respectifs. Cependant, nous ou des tiers, ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs par le biais des annonceurs "Google Adwords".
Vous pouvez empêcher l'installation des "cookies de conversion" en configurant votre navigateur en conséquence, par exemple en configurant un navigateur qui désactive le paramétrage automatique des cookies ou en bloquant spécifiquement les cookies du domaine "googleadservices.com".
La politique de confidentialité de Google peut être trouvée sur le lien suivant : https://services.google.com/sitestats/en.html
Youtube
Nous intégrons des vidéos de la plate-forme "YouTube" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Désactivation : https://adssettings.google.com/authenticated.
Sécurité
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et administratives pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation et l'accès non autorisé. Tous nos employés ainsi que les fournisseurs de services qui travaillent pour nous sont soumis aux lois en vigueur sur la protection des données.
Grâce à des standards de sécurité élevés (SSL), le transfert de toutes vos données personnelles en ligne (adresse, commande etc…) est automatiquement crypté afin que celles-ci restent confidentielles.
Que signifie SSL ?
SSL est l’abréviation anglaise de Secure Socket Layer, un protocole de sécurisation des échanges sur Internet. Il permet de garantir la confidentialité de vos données personnelles (de votre numéro de cliente, de vos modalités de paiement, y compris coordonnées bancaires) en les cryptant de manière à ce qu’elles soient uniquement lisibles par le système de paiement.
Quel est notre procédé de cryptage ?
Nous cryptons vos données avec le protocole : SSL 3.0 clé de chiffrement : RSA 1024 Bit, RC4 128 Bit.
Veuillez noter que seuls les navigateurs à partir de la version 5.X supportent la clé de chiffrement de 1024 Bit nécessaire à la sécurité des données. Dans le cas d’une version plus ancienne, seule une clé de chiffrement de 512 Bit peut être atteinte.
Quelles données personnelles sont ainsi sécurisées ?
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Les informations personnelles (adresse, Nr. De téléphone, etc.)
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Les modalités de paiement
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Les informations bancaires
Notre sécurité fait l'objet d'un processus d'amélioration constant et notre politique de confidentialité est constamment révisée. Assurez-vous d'avoir la dernière version.
Droits visés
Vous pouvez à tout moment, sur demande et gratuitement, nous demander les informations vous concernant en notre possession ; les faire modifier, les faire bloquer ou les faire supprimer. Vous avez également le droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD), le droit d'opposition au traitement (article 21 RGPD) et le droit à la portabilité des données (article 20 RGPD).
Dans ce cas, veuillez nous contacter directement.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité si nécessaire, en cas de nouvelles technologies. Assurez-vous d'avoir la dernière version. Si des changements fondamentaux devaient être apportés à cette politique de confidentialité, nous la mettrons à disposition sur notre site web.
Pour toute question concernant la confidentialité, les parties intéressées et les visiteurs de notre site web peuvent contacter le délégué à la protection des données :
Monsieur Darakdjian Damien
4 rue du Maréchal Leclerc
67700 Haegen
Tél. : 06 35 401 839
E-mail: info@excellence-shop.com
Si notre délégué à la protection des données ne pouvait pas répondre de la meilleure façon possible à votre demande, vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données responsable de votre pays.